ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг, предоставление доступа к клубу и цифровым материалам

г. Москва

1 июня 2026 г.

 
1. Общие положенияНастоящий документ является официальным предложением самозанятой Синтяева Светлана Андреевна, ИНН 772168624768, сайт https://sintyaeva.ru, email svetlana.sintiaeva@yandex.ru, далее - Исполнитель, заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, далее - Заказчик.
Настоящая оферта регулирует отношения по предоставлению доступа к клубу «Женщина женщине - друг» / «Живи на 360», цифровым продуктам, информационным материалам, практикам, рабочим тетрадям, планерам, урокам и иным материалам Исполнителя.
Акцептом оферты считается оплата выбранного продукта или тарифа, оформление заявки, регистрация на сайте, проставление соответствующей отметки в форме, нажатие кнопки оплаты или иное действие, свидетельствующее о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.
Услуги Исполнителя не являются медицинскими, психотерапевтическими, образовательными услугами по программам, требующим государственной лицензии, а также не являются гарантией достижения конкретного финансового, психологического, карьерного, семейного или иного результата.
2. ТерминыСайт - интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://sintyaeva.ru.
Метод «Живи на 360!» - авторская система личного стратегирования, направленная на анализ сфер жизни, постановку целей, формирование стратегии и ежедневных шагов.
Клуб - закрытое онлайн-сообщество для женщин, включающее доступ к материалам, урокам, практикам, рабочим тетрадям, трекерам и поддерживающей среде.
Цифровой продукт - электронные материалы Исполнителя, включая PDF-планеры, рабочие тетради, чек-листы, гайды, записи, уроки, презентации, задания, трекеры и иные файлы.
Тариф - выбранный Заказчиком формат участия или покупки, размещенный на Сайте.
3. Предмет договораИсполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному тарифу, цифровому продукту или участию в Клубе, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
Конкретный состав услуг определяется выбранным тарифом на Сайте. В состав услуг могут входить: доступ к закрытому сообществу, рабочая тетрадь, планер, уроки, практики, трекеры, задания, бонусы, обновления, версии материалов для печати, организационная и мотивационная поддержка.
Исполнитель вправе обновлять, дополнять и изменять материалы, если это не ухудшает общий смысл и ценность продукта.
4. Тарифы и стоимостьАктуальная стоимость тарифов указывается на Сайте на момент оплаты. На сайте могут быть представлены следующие продукты и тарифы:
Тест-драйв: 0 рублей на 7 дней. Включает доступ к сообществу на 7 дней, приветственный маршрут, диагностику жизни и ознакомительные материалы клуба.
Месяц в клубе: 990 рублей в месяц. Включает доступ к закрытому сообществу на 1 месяц, рабочую тетрадь на 88 страниц, практики клуба и поддерживающую среду.
Годовая программа «Проект моей жизни»: 9 900 рублей в год. Включает доступ к сообществу на 12 месяцев, рабочую тетрадь на 88 страниц, планер «Живи на 360» на 189 страниц, бонусы, обновления, версии тетради и планера для печати.
Самостоятельная работа - цифровой PDF-планер «Живи на 360»: 1 890 рублей. Включает PDF-файл на 189 страниц, упражнения для анализа сфер жизни, страницы целей, действий и фокуса, версии для печати в подарок.
Исполнитель вправе менять стоимость, состав тарифов, бонусы и специальные предложения для новых покупателей. Такие изменения не распространяются на уже оплаченные услуги, если иное не согласовано сторонами.
5. Порядок оплатыОплата производится на условиях 100% предоплаты, если иное не указано на Сайте.
Оплата осуществляется через платежную систему Робокасса, банковским переводом или иным способом, указанным на Сайте.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения оплаты платежным оператором.
Комиссии банков и платежных систем оплачиваются в соответствии с условиями соответствующих сервисов.
6. Порядок предоставления доступаДоступ к оплаченным материалам и/или Клубу предоставляется после подтверждения оплаты.
Доступ может предоставляться по электронной почте, через личный кабинет, мессенджер, закрытый канал, чат, сообщество или иным способом, указанным Исполнителем.
Заказчик обязан указывать корректные контактные данные. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставить доступ, если Заказчик указал неверные данные.
Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам, публиковать материалы в открытом доступе, копировать, распространять, перепродавать или использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
7. Сроки оказания услугСрок оказания услуг определяется выбранным тарифом.
По тарифу «Тест-драйв» доступ предоставляется на 7 календарных дней.
По тарифу «Месяц в клубе» доступ предоставляется на 1 календарный месяц с даты подключения.
По тарифу «Годовая программа» доступ предоставляется на 12 календарных месяцев с даты подключения.
По цифровому PDF-планеру доступ предоставляется в виде ссылки на скачивание или иным способом, указанным Исполнителем.
8. Подписка и автопродлениеЕсли на Сайте предусмотрена подписочная модель, Заказчик при оплате месячного тарифа может оформить регулярное списание денежных средств.
Условия автопродления, периодичность списаний и порядок отмены подписки указываются на Сайте и/или в платежной форме Робокассы.
Заказчик самостоятельно отвечает за своевременную отмену подписки, если не желает продлевать участие.
Отмена подписки прекращает будущие списания, но не означает автоматический возврат денежных средств за уже оплаченный период.
9. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченному продукту или тарифу, соблюдать конфиденциальность персональных данных, поддерживать работоспособность материалов в пределах зависящих от него технических возможностей.
Исполнитель вправе менять формат, расписание, состав материалов и порядок публикаций, ограничивать доступ при нарушении правил, привлекать третьих лиц для технического и организационного сопровождения.
Заказчик обязуется оплатить выбранный продукт, предоставить достоверные данные, соблюдать правила Клуба, не передавать доступ третьим лицам, не копировать и не распространять материалы.
Заказчик вправе получать доступ к материалам в соответствии с выбранным тарифом, использовать материалы для личных целей и обращаться по организационным вопросам.
10. Результаты и ограничения ответственностиИсполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, включая рост дохода, улучшение отношений, изменение психологического состояния, карьерные изменения, улучшение здоровья, достижение целей или личную трансформацию.
Результат зависит от личного участия Заказчика, регулярности выполнения заданий, индивидуальных обстоятельств, уровня вовлеченности и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
Материалы Исполнителя не заменяют медицинскую, психологическую, психотерапевтическую, юридическую, финансовую или иную профессиональную помощь.
При наличии медицинских, психологических, психиатрических, юридических или финансовых вопросов Заказчик обязуется обратиться к профильному специалисту.
11. Условия возвратаВозврат денежных средств осуществляется согласно отдельному документу «Условия возврата денежных средств», размещенному на Сайте, и настоящей оферте.
По цифровым продуктам, предоставляемым в виде PDF-файлов, ссылок на скачивание или иных электронных материалов, возврат после предоставления доступа не производится, если продукт был передан Заказчику и не имеет технических недостатков.
По подписочным тарифам возврат может быть произведен за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, предоставленных материалов, комиссий платежных систем и иных расходов Исполнителя.
Заявление о возврате направляется на email: svetlana.sintiaeva@yandex.ru.
12. Интеллектуальная собственностьВсе материалы Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности и предоставляются Заказчику только для личного некоммерческого использования.
Запрещается копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, продавать, перепродавать, адаптировать или использовать материалы для создания собственных продуктов без письменного согласия Исполнителя.
Нарушение прав Исполнителя может повлечь гражданско-правовую, административную или иную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
13. Персональные данные и конфиденциальностьСовершая акцепт оферты, Заказчик соглашается с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных.
Заказчик обязуется не распространять личную информацию других участников Клуба, полученную в процессе общения, встреч или обсуждений.
Публикация отзывов, фото, видео и иных материалов с персональными данными осуществляется только при наличии согласия Заказчика.
14. Благотворительная составляющаяНа Сайте может быть указано, что все средства или часть средств от продажи продуктов направляются на благотворительность.
Благотворительная составляющая не изменяет правовую природу отношений между Исполнителем и Заказчиком: Заказчик приобретает информационно-консультационные услуги и/или цифровой продукт.
Исполнитель самостоятельно определяет порядок, сроки, объем и направление благотворительных перечислений, если иное прямо не указано на Сайте.
15. Форс-мажор и спорыСтороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
Все споры стороны стремятся решить путем переговоров. Претензии направляются на email: svetlana.sintiaeva@yandex.ru. Срок ответа на претензию - до 10 календарных дней.
Если спор не урегулирован переговорами, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Изменение офертыИсполнитель вправе вносить изменения в оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан.
Продолжение использования услуг после изменения оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией.